Для анализа спам- писем Лаборатории Касперского необходим оригинал сообщения с полными техническими заголовками. Прикрепите образец спама в формате MSG или EML и отправьте на адрес spam@kaspersky.
Для анализа подходят только те спам- письма, которые были получены в течение последних 4. Ваш запрос поступит в очередь на обработку в автоматическом режиме, ответа спам- аналитиков с данного адреса не предусмотрено. В почтовых программах предусмотрены возможности пересылки писем с минимальными потерями заголовков. Чтобы переслать спам- письмо в необходимом формате, воспользуйтесь следующими инструкциями: Outlook. Если вы хотите переслать одно письмо, то выполните следующие действия: На панели быстрого доступа нажмите на кнопку Создать сообщение. В новое сообщение перетащите мышью спам- письмо: оно будет прикреплено как вложение в формате MSG.
В этом случае вам и пригодится программа KAVRemover, которая представляет собой утилиту для удаления продуктов Лаборатории Касперского.
Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов и избавьтесь от заражений с бесплатной утилитой Kaspersky Virus Removal Tool.
Утилита удаления продуктов "Лаборатории Касперского" KAV Removal Tool позволяет полностью деинсталлировать следующие . Лаборатории Касперского используйте утилиту kavremover. Чтобы полностью удалить продукт Лаборатории Касперского с компьютера, скачайте и запустите бесплатную утилиту kavremover. Утилиту KAVRemover рекомендуется использовать только в случае невозможности удаления перечисленных продуктов с помощью входящих в их состав деинсталляторов.
Нажмите на кнопку Отправить. Если вы хотите переслать несколько писем, то выполните следующие действия: Выделите необходимые письма и на панели быстрого доступа нажмите на кнопку Переслать. В новое сообщение спам- письма будут прикреплены как вложения в формате MSG. Нажмите на кнопку Отправить. The Bat! Чтобы переслать спам- письмо как вложение, выполните следующие действия: На панели инструментов нажмите на кнопку Создать новое письмо.
В новое письмо перетащите мышкой одно или несколько спам- писем: они будут прикреплены как вложения в формате EML. Нажмите на кнопку Отправить. При настройках по умолчанию вы можете отправить письмо как вложение нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Shift- Alt- F5.
Mozilla Thunderbird. Если вы хотите переслать одно письмо, то выполните следующие действия: Выделите спам- письмо и нажмите на него правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите пункт Переслать как - > Вложение.
В окне создания нового сообщения спам- письмо будет прикреплено как вложение в формате EML. Нажмите на кнопку Отправить. Если вы хотите переслать несколько писем, то выполните следующие действия: Выделите группу спам- писем и нажмите на них правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите пункт Переслать как вложение. В окне создания нового сообщения спам- письмо будет прикреплено как вложение в формате EML.
Нажмите на кнопку Отправить.